Dans cet article, l’équipe de West Adgency vous donnera les clés pour vous faire connaître auprès de vos PP (= Patients Potentiels). Une fois installés, ou du moins munis de votre numéro Siret, vous pouvez démarrer votre communication !
LA BASE : un site web propre ET fonctionnel
POUR NOUS, la base sera la conception d’un site internet (simple vitrine de vos prestations, spécialités, valeurs, expériences ou encore photos du cabinet J)
Il permettra à vos PP :
– de connaitre les informations essentielles, comme l’emplacement du cabinet et les horaires d’ouverture
– de se faire un avis sur vos compétences, en consultant par exemple les témoignages d’anciens patients
Une fiche d’établissement Google
On avait l’habitude de l’appeler « Fiche Google My Business ». Désormais surnommé « Fiche d’établissement », elle vous permet de vous identifier rapidement sur le côté droit de la page internet et d’afficher par défaut : votre numéro de téléphone, adresse, horaires d’ouverture.
Il s’agit en fait de votre meilleure carte de visite ! Pourquoi vous en priver ?
De plus, la création de cette Fiche est un + pour votre référencement naturel sur le moteur de recherche. En effet, Google vous référencera géographiquement sur une carte lorsque le patient tapera le nom d’une localité.
ENFIN la fiche Google permettra aussi à vos patients de laisser leurs avis, mais également (ET SURTOUT) à vos futurs patients de consulter les avis avant de prendre la décision de vous appeler !
Une bonne technique est d’automatiser un e-mail à vos patients, après chaque consultation, afin de connaitre leur retour d’expérience dans votre cabinet. Ainsi vous pourrez, en fin de questionnaire, les inviter à vous laisser un Avis Google 🚀
Cette fiche d’établissement Google vient donc en complément à votre site internet, qui lui, présentera dans la détails votre cursus, compétences, spécialités, photos de vous (si vous êtes photogénique :))
La prise de rendez-vous en ligne
« Les Français ont le réflexe de la prise de rendez-vous en ligne lorsqu’il s’agit de consulter leurs professionnels de santé. En 2020, 96,6 millions de rendez-vous ont été pris ainsi » (Article Doctolib, de décembre 2020)
Il est donc primordial pour votre cabinet de proposer, sur votre site, la prise de Rdv en ligne ! Vous synchroniserez alors un seul Planning et éviterez les doublons. Plusieurs solutions s’offrent à vous dont Doctolib. Cet agenda pourra être intégré à votre site internet et ainsi centraliser les réservations.
Les Webdesigners de notre team vous aiguilleront dans toutes ces étapes afin d’optimiser votre développement digital.
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